Offre: Responsable marketing et communications (COMBLÉ)

Vos responsabilités principales sous la supervision du directeur général et artistique et en collaboration avec la direction des opérations:

• Stratégie marketing et communications: concevoir et superviser la mise en œuvre de la stratégie de marketing et de communication, en alignement avec les objectifs stratégiques du Salon et en cohérence avec l'identité visuelle et la thématique.
• Gestion des campagnes: superviser les campagnes de marketing numérique, d'affichage et médias, en mesurant leur efficacité pour ajuster les stratégies selon les besoins.
• Supervision des fournisseurs: superviser les mandats confiés aux agences de communication, de design, et de relation presse pour s'assurer que les initiatives de promotion de l'événement, sa programmation, et ses activités sont en alignement avec la stratégie globale du Salon.
• Validation des communications: assumer la révision puis la validation finale de toutes les communications avant leur diffusion (infolettres, réseaux sociaux, articles Web, site Web, guides, etc.)
• Analyse de données et stratégie client: collaborer étroitement avec le·a responsable de l’expérience client·e·s pour concevoir et superviser les sondages, définir metrics, et analyser les données issues des différentes plateformes (site Web, réseaux sociaux, Google Analytics, billetterie) pour évaluer l'efficacité des campagnes de communication et marketing. Proposer et ajuster les stratégies visant à améliorer l'expérience client·e·s et l'efficacité des communications.
• Stratégie commerciale: développer et gérer les offres de billetterie, incluant la tarification et les promotions, pour stimuler la participation tout en maximisant les revenus.
• Management d'équipe: accueillir, encadrer le·a chargé·e de communication et superviser son travail. Définir et veiller à l'atteinte des objectifs, superviser la planification du calendrier des communications.
• Gestion du budget: responsabilité de l'élaboration, de la surveillance et de l'optimisation du budget marketing et communication, en assurant une allocation efficace des ressources pour maximiser le retour sur investissement des campagnes et des initiatives promotionnelles.

Compétences requises

• Capacité à développer et à mettre en œuvre des stratégies de marketing et de communication efficaces, à avoir une vision claire et synthétique des enjeux du Salon.
• Capacité à rédiger des contenus clairs et persuasifs, à structurer sa pensée, à relire, réviser et corriger des communications.
• Aptitudes en gestion de projet et grande capacité d’organisation.
• Capacité d'analyse, de calculs statistiques. Utilisation avancée d'Excel pour l'analyse de données, la production de rapports détaillés et la réalisation de calculs statistiques afin d'évaluer la performance des campagnes et d'ajuster les stratégies en conséquence.
• Expérience dans le développement et la gestion de relations professionnelles avec plusieurs partenaires et médias.
• Créativité et innovation dans l'approche marketing, avec une attention particulière à l'expérience client.
• Connaissance des plateformes de réseaux sociaux actuelles, des stratégies de SEO/SEM.

Qualités requises

• Aptitude à inspirer, orienter et dynamiser l'équipe, en valorisant l'innovation et l'autonomie.
• Aptitudes interpersonnelles et relationnelles.
• Créativité et capacité à renouveler les approches et à s'adapter aux évolutions et aux imprévus.
• Sens de la persuasion et de la négociation.
• Sens de l’organisation, agilité et aptitudes à prioriser dans un contexte événementiel et dans des délais serrés.

Atouts

• Atout: maîtrise de l'anglais.
• Connaissance du milieu du livre.
• Compétences en graphisme.

• Tableur (Excel, Sheet): pour la gestion des données, l'analyse de performances et la planification.
• Asana (ou outils de gestion de projet similaires): pour la coordination des projets et le suivi des tâches et des livrables.
• Plateformes de gestion des réseaux sociaux (Hootsuite, Buffer, etc): pour la planification, la publication et l'analyse des campagnes sur les réseaux sociaux.
• Outils d'analyse web (GA4, Clarity, UTM): pour le suivi et l'analyse du trafic web, la compréhension des comportements des utilisateurs.
• Plateformes de marketing numérique (Google Adwords, Facebook Business Manage): pour la création, la gestion et l'optimisation des campagnes publicitaires en ligne.

• Cinq années d’expérience dans un poste en marketing et communication, avec une solide compréhension des tactiques marketing traditionnelles et numériques.
• Diplôme universitaire en marketing et communication.

Veuillez nous faire parvenir votre CV ainsi qu'une lettre de motivation à l'adresse courriel suivante: [email protected]. Notez que toutes les personnes qui souhaitent postuler devront passer un test de connaissances en ligne (15 minutes) pour que leur candidature soit valide.

Le Salon du livre de Montréal valorise l'équité, la diversité et l'inclusion dans ses structures de travail et de gouvernance. Toutes les candidatures seront évaluées dans le respect de ces principes fondamentaux.